ความรู้เรื่อง

Digital Marketing

รวบรวมความรู้เรื่อง Digital Marketing ในทุกซอกทุกมุมเพื่อมานำเสนอและ รวมไปถึงการอัพเดทเทรนด์เว็บไซต์ เทรนด์การออกแบบหรือ เทรนด์ Digital Marketing ใหม่ ๆ ที่คุณต้องรู้ เพราะเราอยากให้คุณเข้าใจว่าสิ่งที่เราทำไป ทำเพื่ออะไร อยากให้เรียนรู้และเข้าใจไปพร้อม ๆ กัน

digital marketing
วิธีวัดความสำเร็จของ CX

วิธีวัดความสำเร็จของ CX

สำหรับการเริ่มต้นโปรเจ็กเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสามารถติดตามความคืบหน้าและวัดความสำเร็จได้ การดำเนินการดังกล่าวคุณต้องแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรและจะใช้สิ่งใดในการวัดผล การสรุปความสำเร็จเหมือนจะเริ่มต้นด้วยการระบุปัญหาในการแก้ปัญหา การสร้างวัตถ

ทำความรู้จัก 10 ตัวชี้วัด KPIs ของ CX

ทำความรู้จัก 10 ตัวชี้วัด KPIs ของ CX

CX หรือ Customer Experience ที่ GRASP ASIA เคยพาทุกคนไปรู้จักนั้นเริ่มเข้ามามีบทบาทกับธุรกิจมากขึ้นโดยเฉพาะธุรกิจบนโลกดิจิทัล สังคมออนไลน์หรือโลกโซเชียล จากการวิจัยล่าสุดในปีนี้พบว่า customer experience ถูกให้ความสนใจมากๆจนไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจต่างๆที่กำ

4 ขั้นตอนการสร้าง Customer Experience ให้ประสบความสำเร็จ

4 ขั้นตอนการสร้าง Customer Experience ให้ประสบความสำเร็จ

เมื่อบทความที่แล้ว เราได้ทำความรู้จักกับ Customer Experience หรือ CX ไปแล้ว ว่าเป็นการการรับรู้เพื่อการตอบสนองที่ดี และมีความเข้าใจกันระหว่างลูกค้ากับธุรกิจของคุณ เป็นการประสบการณ์ลูกค้ามีผลต่อแบรนด์ของคุณ จนเกิดเป็นการบอกปากต่อปาก ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที

เว็บไซต์สำคัญกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน?

เว็บไซต์สำคัญกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน?

เว็ปไซต์ ถือเป็น First Impression หรือ ด่านแรกที่เชื่อมระหว่างลูกค้าและองค์กร ให้องค์กรสามารถแสดงออกถึงความเป็นมืออาชีพ น่าเชื่อถือ และความแข็งแกร่งของแบรนด์ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเล็ก SME หรือไปจนถือองค์กรใหญ่โตเว็บไซต์จะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางกา

กระตุ้นยอดขายให้ทะลุเป้าด้วยการทำ Marketing Automation

กระตุ้นยอดขายให้ทะลุเป้าด้วยการทำ Marketing Automation

หลายคนอาจจะเคยเล่นโซเชียลมีเดียแล้วมี Ads แทรกเข้ามาหน้าไทม์ไลน์เป็นระยะ ๆ ซึ่งเป็นสินค้าและบริการที่เราไม่ได้สนใจ ทำให้เรารู้สึกอึดอัด เหมือนถูกยัดเยียดการขาย ทำให้โดยรวมของการทำการตลาดแบบนี้อาจจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจเท่าไหร่นัก แต่เมื่อเทคโนโลยีได้ก้า

5 กลยุทธ์ UX สุดแข็งแกร่ง

5 กลยุทธ์ UX สุดแข็งแกร่ง

การออกแบบ UX ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกิดเพราะโชคช่วย เพราะการออกแบบที่ยอดเยี่ยมมักเกิดขึ้นจากการใช้กลยุทธ์ UX ที่ดี กลยุทธ์ UXเป็นวิทยาศาสตร์ที่ประกอบด้วยทฤษฎีที่ผ่านการทดลองและผ่านการทดสอบมาแล้ว เรามีเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ความสำ

3 Step ในการปรับปรุง CX ระหว่างการเกิด COVID-19

3 Step ในการปรับปรุง CX ระหว่างการเกิด COVID-19

3 ขั้นตอนสำหรับการปรับปรุง CX หรือ customer experience ในช่วงของการเกิด COVID-19 ที่ทุกธุรกิจสามารถจะทำได้มาฝากกัน

ข้อดีของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดีของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เว็บไซต์เป็นเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลัง หากเว็บไซต์ถูกดูแลเป็นอย่างดีสามารถช่วยให้การแข่งขันทางธุรกิจเป็นไปได้ด้วยดีและปรับปรุงภาพลักษณ์ทางธุรกิจของแบรนด์ การพัฒนาเว็บไซต์เป็นสิ่งที่ประโยชน์มากมายรวมไปถึงช่วยให้แบรนด์ของคุณมีโอกาศในการขายและเพิ่มยอดได้จาก

7 กฎเหล็กของ UX ที่คุณต้องรู้ !!

7 กฎเหล็กของ UX ที่คุณต้องรู้ !!

เมื่อ UX ถูกนำมาใช้อย่างเพิ่มขึ้น การออกแบบ UX อย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งที่เราควรคำนึง การพัฒนาให้ทันสมัยจึงเป็นสิ่งสำคัญละจำเป็นตลอดมา GRASP ASIA จะพาคุณไปรู้จักกับ 7 กฎเหล็กของการเป็น UX มาบอกกัน

5 วิธีวางแผนธุรกิจ  ในระหว่างที่ COVID - 19 ระบาด

5 วิธีวางแผนธุรกิจ ในระหว่างที่ COVID - 19 ระบาด

ในวันที่ผู้คนทั่วโลกกำลังตื่นตระหนกกับเชื้อไวรัส Covid-19 ที่แพร่ระบาดไปไกลถึง 50 ประเทศทั่วโลก ความน่ากลัวของไวรัสชนิดนี้นอกจากจะเป็นอันตรายต่อชีวิตแล้ว ก็ยังเป็นอันตรายต่อเศรษฐกิจด้วยเช่นกัน ถึงกับมีตัวเลขออกมาว่ามีค่าความเสียหายร้ายแรงกว่าโรคซาร์สกว่า

ลงทุนน้อย แต่ได้กำไรหนัก พร้อมคำแนะนำที่คุ้มค่าฟรี

มาเริ่มก้าวแรกสู่หน้า Landing Page ที่จะเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายของคุณเป็นสองเท่า