twitter spaces ฟีดเจอร์ใหม่จาก Twitter พร้อมเจอความ Real ที่มากขึ้นแล้วหรือยัง ?

เบื่อ Clubhouse กันแล้วหรือยัง ? แอพพลิเคชั่นที่เปิดตัวมาได้สักพักแต่ได้เสียงตอบรับอย่างล้นหลามจากผู้ใช้ IOS ซึ่งประเด็นใน Clubhouse ที่หลากหลายจึงทำให้ดึงดูดผู้คนได้ทุกวัย ทุกไลฟ์สไตล์ ไม่จำจัดเพศ สร้างมนุษย์สัมพันธ์ใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นกับหลายบุคคล แต่ Clubhouse อาจจะต้องเจอศึกใหญ่เมื่อมีข่าวคราวแว่ว ๆ มาว่า Twitter ก็กำลังจะมีฟีดเจอร์ในลักษณะนี้เกิดขึ้นมาด้วยเช่นกัน โดยสามารถใช้งานได้ทั้ง IOS และ Android นั่นก็คือ Twitter spaces เราไปทำความรู้จัก Twitter spaces กันก่อนดีกว่า

Twitter spaces คือ ?

Twitter spaces จะมีรูปแบบที่คล้ายกับ Clubhouse ซึ่งก็เหมือนกับพอดแคสต์แบบไลฟ์ที่คุณสามารถเข้า และออกจากห้องต่าง ๆ เพื่อฟัง หรือเข้าร่วมการสนทนาในหัวข้อต่าง ๆ มากมายที่คุณสนใจ Twitter Spaces ทำให้มีพื้นที่ขนาดใหญ่ในการรวมตัวกันโดยที่คุณไม่ต้องรู้จักกัน แต่ทุกคนจะรู้สึกสบายใจที่ได้อยู่ในห้องสนธนาเดียวกัน Twitter spaces จะมี host หลักของแต่ละห้องที่สามารถเลือกใครก็ได้ในห้องสนธนาขึ้นมาเป็น Speaker ได้ มีระบบที่จำเป็นอย่าง block หรือ report มาให้ด้วย

วิธีใช้ Twitter spaces

อย่างที่บอกไปว่าในตอนนี้จะสามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ที่อยู่ในกลุ่มการทดสอบเบต้าเท่านั้นที่สามารถสร้าง Spaces ได้ แต่ทุกคนใน iOS ก็สามารถเข้าร่วมได้ โดยจะสามารถเริ่ม Spaces ได้สองวิธี

1.กดปุ่มเขียนค้างไว้จากนั้นแตะไอคอน Spaces ทางด้านซ้ายสุด

2.หรือแตะรูปโปรไฟล์ของคุณใน Fleets เลื่อนไปทางขวาสุดแล้วแตะ Spaces

Host ของ Spaces สามารถกำหนดได้ว่าจะอนุญาตใครให้เข้าร่วมโดยสามารถเป็น Speaker ได้บ้าง

-ทุกคน

-คนที่คุณติดตาม

-เฉพาะคนที่คุณเชิญให้พูดโดยเฉพาะเท่านั้น (คำเชิญจะถูกส่งเป็นข้อความโดยตรง)

 

ในขณะนี้ Twitter spaces กำลังอยู่ในช่วงทดสอบเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเปิดใช้งานจริงโดยจะมีผู้ที่ได้ถูกเชิญให้ทดสอบทดลองใช้งานก่อนที่บุคคลทั่วไปจะใช้งานได้ คาดว่าจะสามารถใช้งานได้พร้อมกันทั้ง IOS และ Android อย่างเสถียรภาพ จากการคาดเดาเราเชื่อว่า Twitter Spaces จะได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดีไม่แพ้ Clubhouse อย่างแน่นอน การก้าวที่รวดเร็วนี้อาจทำให้ Twitter เอาชนะ Clubhouse และก้าวสู่การเป็นผู้นำ “Social audio” ได้อย่างเต็มตัว

 

ตอนนี้หลายคนคงจะเริ่มเข้าใจความหมายของ Twitter Spaces กันบ้างแล้ว หากมีการนำ Twitter Spaces มาใช้กับการทำงานของแบรนด์ต่างๆก็คงจะดีไม่น้อย เพราะจะสามารถยกระดับการตลาดบน Twitter ได้มากเลยทีเดียว เรามาดูว่าถ้าหากแบรนด์สามารถใช้ Twitter Spaces ให้เป็นประโยชน์ได้จะเป็นผลดีอย่างไร          

-ได้รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง เพราะความคิดเห็นเหล่านั้นจะทำให้เรารู้ข้อดีข้อเสียของแบรนด์รวมถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการแล้วนำมาเปลี่ยนแปลง ต่อยอด หรือพัฒนาได้อย่างตรงจุด

-เข้าถึงคู่แข่งมากขึ้น รวมถึงการรู้การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง

-เปิดห้องสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อดึงดูดผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าของคุณได้ในอนาคต

-เราสามารถโต้ตอบกับลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายได้แบบ Realtime เพราะ 64% ของผู้บริโภคคาดหวังการตอบกลับแบบ Realtime ที่มากขึ้น ส่วนใหญ่การมีส่วนร่วมแบบสดแบบนั้นไม่สามารถทำได้ แต่ Twitter Spaces ทำให้เป็นไปได้ โดยผู้ชมในห้องสนธนาของคุณจะสามารถติดตามการสนทนาสด รวมถึงตอบสนอง และมีส่วนร่วมในการสนทนาได้

 

ต้องติดตามการเปิดตัวกันต่อไปของ Twitter Spaces ว่าจะพร้อมให้ทุกคนเริ่มใช้งานกันได้เมื่อไหร่ แต่ต้องยอมรับว่าเป็นฟีดเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจมาก และเชื่อว่าจะได้รับการตอบรับ และความนิยมไม่น้อยไปกว่า Clubhouse อย่างแน่นอน