แน่นอนว่ากลยุทธ์ในการทำการตลาดมีอยู่มากมายหลากหลายวิธี ซึ่งการนำมาใช้งานกับแบรนด์ของแต่ละแบรนด์ก็ต้องดูจากหลายปัจจัยประกอบกัน อย่างเช่น แบรนด์ของคุณคืออะไร และอยากจะให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ออกมาสู่คนดูเป็นอย่างไร รวมไปถึงการที่เราต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้าของคุณว่าต้องการอะไร เพื่อให้สื่อสารออกไปได้อย่างถูกต้องนั่นเอง ทีนี้เข้าเรื่องที่เราจะนำเสนอวันนี้ เราอยากจะบอกว่า “ดนตรี” เป็นอีกหนึ่งสื่อที่มีอิทธิพลมากพอสมควรกับชีวิตประจำวันของเรา กินข้าวก็ฟังเพลง ขับรถหรือนั่งรถก็ฟังเพลง นั่งทำงานก็ฟังเพลง บางคนอาบน้ำก็ยังฟังเพลง เพราะดนตรีเป็นสิ่งที่ช่วยสื่ออารมณ์ ความรู้สึก ของแต่ละคนในช่วงเวลานั้นๆ ได้เป็นอย่างดี วันนี้เราเลยจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ “Music Marketing” การทำการตลาดผ่านเสียงเพลงและเสียงดนตรีกัน จะมีอะไรบ้าง ตามไปอ่านกันได้เลยครับ
Music Marketing คืออะไร?
สำหรับความหมายของ Music Marketing ว่าง่ายๆ ก็คือการนำเอาเพลงหรือเสียงดนตรีมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตลาด โดยจุดประสงค์หลักๆ ของกลยุทธ์การตลาดรูปแบบนี้ก็คือ เป็นการสร้างการรับรู้ จดจำ (Brand Awareness) ให้กับแบรนด์และสินค้าของคุณ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะไม่ได้เป็นการเน้นการสร้างยอดขายเป็นหลัก แต่ด้วยการที่เสียงดนตรีจะช่วยเสริมสร้างอารมณ์กับความรู้สึกให้กับคนดู ช่วยเพิ่มชีวิตจิตใจให้กับแบรนด์ สร้างมิติและตัวตนให้แก่ผู้บริโภคได้ตามที่เราต้องการ
Music Marketing ช่วยในการทำการตลาดยังไง?
1. ช่วยสร้างตัวตนของแบรนด์ – อย่างที่เราบอกไปว่าดนตรีส่งผลถึงอารมณ์และความรู้สึกของผู้คน ดังนั้นการเลือกใช้เสียงเพลงมาช่วยในการทำการตลาดได้อย่างถูกต้องและตรงจุด ก็จะทำให้ลูกค้าเห็นตัวตนที่ชัดเจนของแบรนด์เรามากขึ้น
2. ได้ความจงรักภักดีจากลูกค้า (Customer Loyalty) – เช่นเคยในส่วนของอารมณ์ที่ลูกค้าได้รับ ถ้าลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าหรือร้านค้าของคุณใช้เพลงได้ดี เหมาะสมกับธุรกิจ ไม่สร้างความน่ารำคาญหรืออึดอัดก็จะทำให้ลูกค้ากลับมาหาเราอีกครั้ง
3. ช่วยเพิ่มยอดขาย – เหมือนข้อก่อนหน้าอีกเช่นกัน คือถ้าเพลงถูกต้อง ไม่น่ารำคาญก็จะทำให้ลูกค้ากลับมาอีกครั้ง แต่ก่อนหน้านั้นคือเวลาที่ลูกค้าอยู่ในร้าน ถ้าเพลงน่ารำคาญเราก็อยากจะเดินออกใช่ไหมครับ แต่ถ้าเพลงมันดีเราก็พร้อมจะเดินต่อเรื่อยๆ จนเกิดการซื้อสินค้าในที่สุด
เริ่มทำ Music Marketing ยังไง?
การที่เราจะเริ่มทำ Music Marketing อย่างแรกเลยคือเราต้องรู้จักตัวตนของแบรนด์ตัวเองก่อนว่าเป็นอย่างไร แล้วเราอยากจะสื่อสารภาพลักษณ์นั้นออกมาอย่างไร ให้คนจดจำแบรนด์คุณได้ ต่อมาก็คือการศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดีก่อนว่า ลูกค้าคือใคร พวกเค้าต้องการอะไร เพื่อนำมาวิเคราะห์และตีโจทย์ความต้องการให้ออก เพื่อนำมาปรับใช้กับแบรนด์ให้ออกมาเหมาะสมที่สุด ส่วนขั้นตอนสุดท้ายก็คือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมไม่ว่าจะเป็น วิทยุ ช่องทางออนไลน์ต่างๆ อย่าง Music Streaming เพื่อนำมาทำ Music Marketing ได้ตอบโจทย์มากที่สุด ตัวอย่าง Music Marketing ในไทย? สำหรับตัวอย่างของ Music Marketing ในไทยก็มีให้เห็นอยู่เยอะมากพอสมควรอย่างเช่น
Lactasoy
Lays
MK
TMRW
Shopee
H&M
ESGN
เป็นยังไงกันบ้างครับกับการทำการตลาดผ่านช่องทาง Music Marketing ต้องบอกว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าจับตามองไม่น้อยเลย เพราะดนตรีถือว่าเป็นสื่อที่มีอิทธิพลกับชีวิตประจำวันของมนุษย์มากพอสมควร ไม่ว่าจะทำอะไรในชีวิตก็วนเวียนอยู่กับเสียงดนตรีทั้ง กินข้าว ซื้อของ นั่งรถ ฯลฯ ดังนั้นใครที่อยากจะสื่อสารตัวตนของแบรนด์ออกมาให้ลูกค้าเห็น นี่เป็นหนึ่งวิธีที่น่าลองมากๆ ครับ
ขอบคุณข้อมูลจาก : musicindustryhowto.com/music-marketing musicentrepreneurhq.com/what-is-music-marketing