Metaverse และ Marketing สองสิ่งสำคัญในโลกอนาคตเสมือนจริง

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Metaverse หรือโลกเสมือน เป็นสิ่งที่เข้ามามีบทบาทในโลกอินเตอร์เน็ตมาขึ้นในหลายปีที่ผ่านมานี้ โดยในปีค.ศ. 2021 หรือ พ.ศ. 2564 ได้มีการค้นหาเรื่องของ Metaverse ในโลกออนไลน์เพิ่มมากขึ้นกว่า 7000 เปอร์เซ็นต์ ทางด้านของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook ก็ได้เปลี่ยนแบรนด์ของตัวเองไปใช้ชื่อของ Meta เพื่อหวังจะทำให้ Metaverse มีชีวิตขึ้นมาในโลกความจริง

แสดงเห็นว่าเทคโนโลยีที่เติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้โลกเสมือนจริงที่เหมือนจะอยู่แค่ในจินตนาการ หรือในภาพยนตร์ เริ่มที่จะมีเค้าลางของความเป็นจริงเพิ่มเข้ามาเรื่อย ๆ และไม่แน่ว่าในอีกไม่กี่ปี มันอาจจะเป็นที่ที่เราเข้าไปใช้ชีวิต ทำกิจกรรมต่าง ๆ เป็นโลกอีกใบ กลายเป็นสิ่งที่เราขาดไม่ได้เหมือนโทรศัพท์มือถือไปแล้วก็ได้

แน่นอนว่าหากมีสิ่งใหม่ที่สามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราได้ สังคมก็ต้องเริ่มทำการเปลี่ยนแปลง เอเจนซี่การตลาดทั้งหลายก็จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง Marketing Strategy ของตัวเองเพื่อให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มาพร้อมกับ Metaverse ซึ่งจะส่งผลต่อยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น และความโดดเด่นของโฆษณา และตัวแบรนด์ที่เพิ่มมาอย่างมากขึ้นตามไปด้วยเช่นกัน

แล้วเราสามารถนำเทคโนโลยีอะไรมาใช้กับการตลาดในโลกเสมือนนี้ได้บ้าง อาจจะเป็นคำถามที่เกิดขึ้นอยู่ในใจของทุกคน วันนี้เราจะพามาดู ว่าเทคโนโลยีอะไรของ Metaverse ที่นักการตลาดจะสามารถนำมาปรับใช้ เพื่อเพิ่มยอดขาย และความน่าสนใจให้แก่แบรนด์ของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในโลกแห่งอนาคตได้บ้าง

1. การสร้างของสะสมดิจิทัล บนแพลตฟอร์มออนไลน์

ไม่ว่าใครก็ชอบที่จะสะสมสิ่งของ คนทุกคนต้องมีสิ่งที่ตัวเองชอบที่จะเก็บกันทั้งนั้น ถ้าหากของเหล่านั้นเปลี่ยนแปลงมาเป็นการสะสมออนไลน์ล่ะ NFT ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการสร้างของสะสมดิจิทัล หากเราคิดให้ แบรนด์ของเรามีของสะสมออนไลน์ ที่จะส่งผลต่อการซื้อสินค้าในโลกจริง ก็จะสามารถได้ความสนใจจากผู้คนที่เป้นลูกค้าประจำของเราอยู่แล้ว และลูกค้าใหม่ที่สนใจในของสะสมดิจิทัลของเรา อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มมูลค่าให้แก่สินค้าและแบรนด์ของเราอีกด้วย

2. การสร้างโฆษณาด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ จากโลกเสมือน

เทคโนโลยีใหม่ ๆ ต้องตามมาด้วยการสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เช่นกัน การนำเทคโนโลยีที่หลากหลายจากโลกเสมือนมาใช้ในการพัฒนาโฆษณาของเราให้น่าดูมากยิ่งขึ้น ทั้งเทคโนโลยี VR ที่สามารถให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับตัวโฆษณาของเราได้

3. การใช้ Virtual Influencer หรือบุคคลเสมือน

AI หรือตัวละครเสมือน จะสามารถลดค่าใช้จ่ายในการจ้าง Influencer ที่เป็นคนจริง ๆ อันมีข้อจำกัดมากมาย และยังทำให้โฆษณาดูแปลกตา น่าสนใจมากขึ้น รวมไปถึงยังส่งผลให้แบรนด์เป็นที่พูดถึงมากขึ้นด้วยเช่นกัน

4. การมีพื้นที่ในการโฆษณาของตัวเองในโลกเสมือน ควบคู่กับโลกความจริง

นั่นคือสิ่งที่ทุกข้อที่กล่าวมาทำขึ้น คือการใช้พื้นที่โฆษณาในโลกเสมือน สร้างความโดดเด่นของแบรนด์ ให้ควบคู่ไปกับการสร้างคุณภาพของสินค้าในโลกความเป็นจริง จะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นและเป็นที่จดจำได้จากโลกเสมือน และคนจะจดจำได้เมื่อเห็นแบรนด์คุณในโลกความเป็นจริง

ทั้งนี้ ในอนาคต Metaverse จะเข้ามามีบทบาทกับชีวิตของเรามากขึ้น ไม่ใช่แค่เพียงเรื่องของการตลาดและโฆษณาเท่านั้น แต่จะรวมไปถึงการใช้ชีวิต การเล่นเกม การทำธุรกิจ ธุรกรรมการเงิน หรือความบันเทิงทั้งหลาย ซึ่งจะทำให้ผู้ที่ศึกษาในเรื่องของ Metaverse นั้น มีความได้เปรียบในเรื่องของการนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาปรับใช้กับผลงานและธุรกิจของตนเองให้โดดเด่นขึ้นกว่าคู่แข่ง รวมถึงยังทำให้ดูมีความทันสมัย สร้างมูลค่า และเปิดตลาดในรูปแบบออนไลน์ก้าวไกลไปทั่วโลกอีกด้วยเช่นกัน