7 เทรนธุรกิจ Startup ที่มาแรง จนต้องจับตามอง

ต้องบอกเลยว่าโควิดในปีนี้ ส่งผลกระทบกับธุรกิจเป็นอย่างมากขยายเป็นวงกว้างขึ้นเรื่อย ๆ จากโรคร้ายนี้ หลาย ๆ ธุรกิจ Startup พยายามหาช่องทางหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อให้ธุรกิจของตัวเองอยู่รอดและประคองให้ธุรกิจของตัวเองสามารถไปต่อได้ในสถาณะการที่โหดร้ายแบบนี้ถือเป็นความท้าทายใหม่ ๆ สำหรับธุรกิจถ้าเราคิดในแง่ดีก็คือ ถ้าเราสามารถหาช่องทางหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาปรับใช้กับธุรกิจของเราได้ก็ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีเรามาดูกันดีกว่าว่า ธุรกิจ Startup แบบไหนที่น่าจับตามอง และมีแนวโน้มเป็นอย่างไรบ้างใน ปี2564

Foodtech

ไม่อยากจะเชื่อว่าภายในระยะเวลาแค่ปีเดียวพบว่ามี Foodtech Startup เพิ่มขึ้นมาอย่างน่าตกใจ และดูเหมือนว่าจะมีเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ตัวอย่างเช่น บริษัท Shiok Meats เป็นบริษัทขายเนื้อที่เค้าพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเค้าจากการเพราะเซลล์ในห้องทดลอง Shiok Meats ลงทุน 12.6 ล้านเหรียญสหรัฐในเดือนกันยายนปีนี้ เพื่อสร้างโฆษณาชิ้นแรกที่จะบอกคนว่าเนื้อของเค้าไม่เหมือนที่อื่นและมีแผนจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์กุ้งสับเป็นครั้งแรกในปี 2565 และอีกหนึ่งบริษัทที่เป็นที่น่าจับตามองก็คือ บริษัท Next Gen Foodtech น้องใหม่จากสิงคโปร์ที่รังสรรค์โปรตีนแบบยั่งยืนจากพืช รายนี้ได้ทุนสนับสนุนไป 2.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และเตรียมปั้นแบรนด์เนื้อสัตว์จากพืชให้เป็น แบรนด์ส่งออกไปยังต่างประเทศได้อีกด้วย

การระบาดของโควิด 19 ดูเหมือนจะสร้างความตกใจให้กับผู้คนเป็นอย่างมากจะเห็นได้ว่าการระบาดครั้งนี้ทำให้ผู้คนแห่กันไปซื้อของตามซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อมากักตุนกัน นั่นแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของความมั่นคงทางอาหาร ด้วยเหตุนี้แหละหลายรัฐบาลจึงให้การสนับสนุนเทคโนโลยีทางการเกษตรที่ช่วยแก้ปัญหาขาดแคลนอาหารด้วยการทำเกษตรแบบใหม่ที่มีนวัตกรรมเข้ามาเกี่ยวข้อง และบริษัท Foodtech ที่กำลังเป็นอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพ โดยนิตยสารฟอร์บคาดการณ์ว่าราวปี 2022 ธุรกิจ Foodtech จะมีมูลค่ามากกว่า 250,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ

Robotic Delivery

แน่นอนว่ายุคโควิดแบบนี้คนเลิกจ้างการใช้แรงงานคนและหันมาใช้หุ่นยนต์แทนเพื่อลดการสัมผัสของคนเราเห็นการเพิ่มขึ้นของหุ่นยนต์โกปิด้วย Crown Coffee และเมื่อเร็ว ๆ นี้ RATIO หุ่นยนต์คาเฟ่และเลาจน์

นอกจากนี้เรายังเห็นการใช้หุ่นยนต์รูมเซอร์วิสในโรงแรมที่นี่ เช่น YOTEL มากขึ้น อีกด้วยและล่าสุดมีหุ่นยนต์ส่งของซึ่งกำลังทดลองอยู่ในประเทศจีนภายใต้แอพพลิเคชั่นอย่าง Meituan Dianping มีความสามารถในการลดความจำเป็นในการไปซื้อของที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตของคนอีกด้วย ผู้ป่วยโควิด 19 ในโรงพยาบาล Alexandra ยังให้ข้อมูลว่ามีหุ่นยนต์ส่งอาหารและยาแทนพยาบาลอีกด้วย

ด้วยการใช้งานที่ประสบความสำเร็จของเจ้าหุ่นยนต์นี้ การส่งมอบด้วยหุ่นยนต์อาจมีอัตราการครอบครองที่สูงขึ้นในปี 2564 และงานที่ใช้แรงงานจากคนจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักรมากขึ้นในอานาคต

Telehealth and Home Medical Services

อย่างที่ทุกคนรู้ดีว่าตอนนี้โรคโควิดกำลังระบาดทำให้เราต้องทำงานหรือใช้ชีวิตอยู่บ้านทำให้มีบริการ telehealth เพิ่มขึ้นเช่น การพบแพทย์ทางออนไลน์เนื่องจากโรคระบาดอย่างโควิด 19 ทำให้ผู้คนไม่อยากไปพบแพทย์ตามโรงพยาบาลแล้ว ทำให้คนส่วนมากหันมาให้เทคโนโลยีมากขึ้น เช่นขอรับคำปรึกษาจากแพทย์ผ่านเว็บไซต์รวมไปถึงแอปพลิเคชั่นแทน นอกเหนือจากบริการการแพทย์แล้ว อีกบริการหนึ่งที่เป็นที่ต้องการไม่แพ้กันและผู้ใช้บริการโดยมากเป็นคนชราก็คือบริการรักษาและบำบัดถึงที่บ้าน หรือพนักงานที่จะช่วยดูแลคนชราที่บ้านให้นั่นเอง

E-commerce 2.0

การทำ E-commerce ในช่วงโควิดนี้ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีและมีแนวโน้มที่จะเติบโตได้เป็นอย่างมากด้วยเพราะเนื่องจากคนส่วนใหญ่ทำงานอยู่บ้าน ทำให้ฐานลูกค้าจากการซื้อของออนไลน์เพิ่มมากขึ้น แม้กระทั่งคนที่มีอายุมากแล้วก็หัดมาใช้เทคโนโลยีมากขึ้นด้วยเมื่อคนเหล่านี้มีความชำนาญในการซื้อของออนไลน์มากขึ้น พวกเขาจะติดใจแพลตฟอร์มที่สร้างความสะดวกสบายนี้ ทำให้จำนวนนักช้อปออนไลน์ในภูมิภาคเพิ่มมากขึ้นอย่างมหาศาล และนำไปสู่อี-คอมเมิร์ซเฟส 2

สิ่งที่เราจะเจอการเปลี่ยนแปลงสำหรับแพลทฟอร์ม E-commerce บวกกับนวัตกรรมใหม่ ๆ คือการชำระเงินหรือสินค้าที่ล้ำสมัยและสะดวกมากกว่าเดิมรวมไปถึงการพัฒนาด้านโลจิสติกส์ เจ้าของสินค้าและบริการเองก็ต้องปรับรูปแบบการขายแม้จะเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูงก็ตาม เช่น การขายบ้าน และคอนโด เจ้าของโครงการไม่ต้องลงทุนสร้างแกลเลอรี่หรือสำนักงานขายเลยด้วยซ้ำในยุคแบบนี้ แต่สามารถนำเสนอห้องตัวอย่างผ่านระบบเทคโนโลยี 4Dได้

5G Connectivity

แน่นอนยุคนี้คือยุค 5G ซึ่ง 5Gเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิด digital economy หรือเศรษฐกิจที่อยู่บนพื้นฐานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ดิจิทัล เป็น game-changer ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระดับโลก ก่อให้เกิดงาน และยังช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจ จากการศึกษาของไอเอชเอส มาร์กิต บริษัทวิเคราะห์และวิจัยตลาด 5G จะช่วยสร้างงาน 22.3 ล้านตำแหน่งทั่วโลก และทำให้เศรษฐกิจโลกเติบโต 13.2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เลยทีเดียว

เพราะฉะนั้น ธุรกิจ startup จึงต้องให้ความสำคัญกับตรงนี้เพราะเทคโนโลยี 5G จะนำไปสู้นวัตกรรมใหม่ ๆ อีกมากมาย

Digital Banking

ดิจิทัลแบงก์กิ้งถูกขับเคลื่อนโดยความต้องการของผู้คนจำนวนมากเพื่อการทำธุรกรรมทางการเงิน ได้สะดวกขึ้นและรวดเร็วมากยิ่งขึ้นไม่ต้องไปต่อแถวในธนาคารและที่สำคัญยังปลอดภัยกับโควิดอีกด้วยธนาคารต่าง ๆ ก็ปรับตัวด้วยการไปให้บริการดิจิทัลแบงก์กิ้ง รัฐบาลบางประเทศก็เปิดโอกาสให้เทค startup และฟินเทคยื่นใบสมัครเพื่อขอใบอนุญาตให้การเป็นผู้ให้บริการด้านการเงินดิจิทัล อย่างที่สิงคโปร์ก็มีหลายบริษัทยื่นใบสมัครและกำลังรอการอนุมัติ เช่น บริษัทแกรบ-สิงเทล บริษัทเรเซอร์ฟินเทค และบริษัท Sea ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มีการคาดการณ์ว่าในปี 2021 นี้ ธนาคารดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเพิ่มจำนวนมากขึ้น

Online Education

แน่นอนว่าวิกฤติโควิด เป็นเหตุให้นักเรียกไม่สามารถไปเรียนตามปกติได้จึงต้องเรียนแบบออนไลน์ นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้โรงเรียนต้องออกหลักสูตรออนไลน์เพื่อให้นักเรียนสามารถเรียนที่บ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ และในปีที่ผ่านมามี Startup กลุ่มเทคโนโลยีทางการศึกษาหรือ edtech เกิดขึ้นมากมายแต่ลอง ย้อนกลับไปเมื่อปี 2010 ยอดทุนสนับสนุนที่เหล่า edtech ได้รับจากนักลงทุนรวมแล้วประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้น แต่ในปี 2019 ทุนดังกล่าวพุ่งไปอยู่ที่ 7,000 ล้านดอลลาร์ และคาดว่าเพิ่มเป็น 87,000 ล้านดอลลาร์ในอีก 10 ปีข้างหน้า ชี้ให้เห็นถึงกระแสที่มาแรงต่อเนื่องธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา

ผลงานอื่นๆ

Customer experience คือ ?
Customer experience คือ ?
ย้ายธุรกิจจากออฟไลน์มาสู่ออนไลน์ เพิ่มยอดขายได้หลายเท่า
ย้ายธุรกิจจากออฟไลน์มาสู่ออนไลน์ เพิ่มยอดขายได้หลายเท่า
ความสำเร็จของ SME เกิดขึ้นได้ด้วย Digital marketing ที่ดี
ความสำเร็จของ SME เกิดขึ้นได้ด้วย Digital marketing ที่ดี