10 ข้อผิดพลาดของโฆษณาบน Instagram ที่มักเกิดขึ้นบ่อยๆ (Ep.1)

ต้องบอกว่าในปัจจุบันช่องทางการโฆษณาของการตลาดรูปแบบ Digital Marketing นั้นมีมากมายหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Line, TikTok และ Instagram ซึ่งช่องทางส่วนใหญ่ที่เรารู้จัก และเห็นกันบ่อยๆ ก็คงหนีไม่พ้น Facebook แต่ช่วงนี้อย่างที่หลายคนรู้กันดีว่าแพลตฟอร์มนี้ เริ่มที่จะมีปัญหาเยอะขึ้นเรื่อยๆ อย่างการปิดกั้นนู่นนี่ ไม่ก็แพงจนเกินไป ทำให้หลายคนเริ่มจะเปลี่ยนแพลตฟอร์มกันบ้างแล้ว และหนึ่งในช่องทางที่คนหันมาทำเยอะก็คือ Instagram เนื่องด้วยอุปสรรคที่น้อยกว่า วางแผนไม่ต้องซับซ้อนมากนัก แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะง่ายไปซะทั้งหมด ยังคงมีบางคนที่พลาดจุดสำคัญเล็กๆ น้อยๆ ไปบ้าง ซึ่งวันนี้เราจะพาไปดูว่า 10 ข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นบ่อยๆ ของการโฆษณาบน Instagram มีอะไรบ้าง เพื่อที่เราจะได้ไม่พลาด และทำได้ถูกต้องทุกครั้ง

 

1. ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน

นี่คือหนึ่งปัญหาสำคัญที่แทบจะเกิดขึ้นจากการลงโฆษณาในทุกแพลตฟอร์ม การไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ทำโฆษณายังไงมันก็ไม่ได้ผล อย่างเช่นบางทีเรามีเป้าหมาย “เพิ่มรายได้” หรือ “ปรับปรุงธุรกิจ” ซึ่งที่จริงแล้วก็เป็นเรื่องดี แต่ถ้าเราไม่มีเป้าหมายที่เจาะจงมากขึ้นไปอีก โฆษณาของคุณก็อาจจะไม่ได้ช่วยเหลือภาพรวมเหล่านั้นได้ โดยวิธีการแก้ไขง่ายๆ ก็คือ เราต้องกำหนดเป้าหมายเฉพาะให้มากขึ้น เพราะ ยิ่งคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนมากขึ้น โฆษณาของคุณก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างของเป้าหมายเฉพาะก็จะมีอย่างเช่น

  • เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  • กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
  • สร้างการรับรู้แบรนด์ของคุณ
  • เพิ่มยอดขายหรือการติดตั้งแอพ

 

2. ไม่เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย

การที่ไม่รู้ว่าผู้ชมหรือลูกค้าของคุณเป็นใคร ก็อาจทำให้แคมเปญโฆษณาของคุณไปไม่ถึงเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ก็ได้ แม้ว่าคุณจะทำอย่างดีที่สุดแล้วก็ตาม การเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบหว่านล้อมไปที่ทุกคนอาจจะไม่ใช่คำตอบ ดังนั้นสิ่งที่สำคัญก็คือคุณจะต้องระบุกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะเห็นโฆษณาของคุณ และเมื่อเห็นแล้วเขาอาจจะตัดสินใจทำบางอย่างกับโฆษณานั้น

3. สร้างคอนเท้นต์ที่ไม่สื่อสารกับกลุ่มผู้ชม

สำหรับข้อที่สามคือ บางทีเราเน้นทำคอนเท้นต์ที่มีเนื้อหาเน้นความชอบหรือรสนิยมส่วนตัวมากกว่ารสนิยมของผู้ที่จะได้ชมโฆษณา ซึ่งจะทำให้โฆษณาเหล่านั้นสื่อถึงคนรอบตัว หรือคนอื่นๆ ที่ไม่ใช่คนที่จะตั้งใจจะซื้อสินค้าของคุณจริงๆ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาก็คือ เรียนรู้พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายว่าพวกเขาตอบสนองกับเนื้อหาประมาณไหน หรืออาจจะใช้อินฟลูเอนเซอร์เข้ามาช่วยสื่อสาร เพราะ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ และเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มาทำการตลาดมากที่สุด

4. เนื้อหาคอนเท้นต์สับสน

โดยทั่วไปแล้วเมื่อเห็นคอนเท้นต์โฆษณาแล้ว ผู้ชมส่วนใหญ่มักจะต้องหาคำตอบว่าคอนเท้นต์ของคุณต้องการสื่อสารหรือบอกอะไรพวกเขา ดังนั้นเราต้องหลีกเลี่ยงการทำคอนเท้นต์ที่จะทำให้ผู้ชมสับสน โดยวิธีการแก้ไขก็คือ คุณต้องสื่อสารเรื่องของผลิตภัณฑ์หรือบริการออกมาให้ชัดเจน และดึงดูดคนด้วยข้อความโฆษณานั้น รวมไปถึงการทำ Call to Action ที่ชัดเจนด้วย

5. นำเสนอโฆษณาเพียงแค่ประเภทเดียว อย่างที่รู้กันว่า Instagram สร้างชื่อในฐานะแอพพลิเคชั่นที่เน้นการนำเสนอรูปภาพเป็นหลัก ทำให้นักการตลาดจึงมักใช้วิธีการโฆษณาผ่านภาพนิ่งเพียงอย่างเดียว แต่จริงๆ แล้ววิธีการนำเสนอยังมีอีกเยอะมาก ซึ่งเราก็ต้องเลือกประเภทโฆษณาที่เหมาะสมกับสินค้าของคุณ โดยตัวอย่างประเภทของโฆษณาก็มีอย่างเช่น รูปภาพ, วิดีโอ, สตอรี่, ภาพสไลด์, รีล เป็นต้น

 

เป็นยังไงกันบ้างครับกับข้อผิดพลาดของการทำโฆษณาบน Instagram ที่มักเกิดขึ้นบ่อยๆ นี่เป็นเพียง 5 ข้อผิดพลาดแรกเท่านั้น ยังเหลืออีก 5 ข้อที่เราจะมาบอกทุกคนอีกครั้งในครั้งหน้า ถ้าอยากรู้ รอตามอ่านกันด้วยนะครับ

 

 

 

 

ขอบคุณข้อมูลจาก : adespresso.com/blog/instagram-ads-mistakes

ผลงานอื่นๆ

จะเริ่ม Platform ไหนให้เหมาะกับแบรนด์ดี ?
จะเริ่ม Platform ไหนให้เหมาะกับแบรนด์ดี ?
5 คำถามที่ต้องตอบให้ได้ก่อนสร้าง Ads
5 คำถามที่ต้องตอบให้ได้ก่อนสร้าง Ads
5 สิ่งที่ AI จะได้ประโยชน์จาก CX
5 สิ่งที่ AI จะได้ประโยชน์จาก CX