โลกเปลี่ยนแปลง ดิจิทัลเปลี่ยนไป เตรียมตัวอย่างไร เพื่อการทำ Digital Transformation ที่ดี

 

ในปัจจุบันนี้ โลกได้เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงในหลายเรื่อง แน่นอนว่าการทำธุรกิจและการตลาดก็ต้องเปลี่ยนตาม การทำ Digital Transformation ก็จะเข้ามามีส่วนในการวางแผนทำกลยุทธ์ และโครงสร้างของธุรกิจมากขึ้น

 

            Digital Transformation คือกระบวนการในการเปลี่ยนแปลง นำเทคโนโลยีเก่า หรือเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วมาแปลงให้เป็นสิ่งใหม่ ให้มีความเหมาะสมกับยุคดิจิทัล และสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงไปของยุคสมัยในโลก คำถามสำคัญคือ แล้วเราจะเตรียมตัวอย่างไร เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ดี ? จะต้องทำอย่างไรบ้าง เพื่อไปสู่การประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ และการทำการตลาด ผ่านการใช้ Digital Transformation ?

            วันนี้ Grasp Asia จะพาทุกคนไปดู และเตรียมพร้อมสำหรับการทำ Digital Transformation ที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงสิ่งเก่า ๆ ให้กลายเป็นสิ่งใหม่ที่ดีขึ้นต่อธุรกิจและการตลาดกัน

 

1. เตรียมพร้อมกับ Pillar หลักในการเปลี่ยนแปลง

เราจะพาไปรู้จักกับ 3 Pillar หรือ 3 เสาหลักที่องค์กรธุรกิจจะดำเนินการทำ Digital Transformation ต้องสร้างเอาไว้ก่อนที่จะเริ่มการเปลี่ยนแปลง ประกอบไปด้วย

- การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม คือความคิดของบริษัท ที่มีต่อแนวทางการทำงาน คือความคิดของเราที่มีต่อบริษัทของเราเอง และวิธีที่เราต้องการให้ลูกค้ารับรู้ถึงบริษัทของเรา เป็นความเต็มใจยอมรับการเปลี่ยนแปลง โดยที่รักษาองค์ประกอบทางวัฒนธรรมองค์กรที่สำคัญเอาไว้ เพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะของบริษัทเรา

- การเปลี่ยนแปลงความสามารถพิเศษ คือการเปลี่ยนแปลงที่เน้นไปที่ความสามารถที่อยากรักษาไว้ หรืออยากดึงดูดเข้ามา อีกทั้งจำเป็นต้องเรียนรู้ทักษะใหม่ เพื่อพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้ามา การพัฒนาความรู้ ทักษะความสามารถของบุคลากรในองค์กรให้ดีขึ้นได้

- การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือก็คือการเปลี่ยนแปลงจากกระบวนการที่ล้าสมัย สู่การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ ๆ ใช้ระบบอัตโนมัติและเน้นไปที่ข้อมูล ซึ่งจะมีความสำคัญมากเมื่อต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

 

2. เริ่มต้นด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม

จำเป็นต้องมีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและทักษะในด้านเทคโนโลยี มาอยู่ในองค์กร เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงในตลาดใหม่ หากมีการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม และมีการจัดการ workflow แบบ End-to-End เราก็จะสามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันการรักษาความปลอดภัยเชิงวิเคราะห์อัตโนมัติได้มากมาย

 

3. เปิดใจให้กว้าง

สำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เป็นเรื่องที่สำคัญมากในการเปิดใจให้กว้างอยู่เสมอ เปิดรับวิธีการหลากหลายในการเปลี่ยนแปลง และนำมาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างทางไปสู่ความสำเร็จได้

 

            การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเรามากมาย แต่หากเรามีเวลาที่จะศึกษา เตรียมการ ก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรของเราแล้วนั้น เราก็จะพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในด้านต่าง ๆ ที่จะเข้ามา ส่งผลให้เกิดปัญหาน้อย และมีหนทางไปสู่ความสำเร็จได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ขอบคุณข้อมูลจาก : fujifilm, forbes

ผลงานอื่นๆ

Direct response marketing การตลาดตรง ๆ แบบไม่ต้องอ้อมค้อม
Direct response marketing การตลาดตรง ๆ แบบไม่ต้องอ้อมค้อม
AI ในธุรกิจ เพิ่มศักยภาพได้ยังไงบ้าง
AI ในธุรกิจ เพิ่มศักยภาพได้ยังไงบ้าง
5 สิ่งที่นักการตลาดไม่ควรพูด
5 สิ่งที่นักการตลาดไม่ควรพูด