เสริมสกิลสู้ AI ดูทักษะที่ต้องมี ในยุค AI ครองเมือง

เราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามามีส่วนร่วมกับชีวิตประจำวันของเราเกือบจะในทุกที่แล้ว โดยเฉพาะในเรื่องของการทำงาน ตามแบบที่ทาง Grasp Asia ได้เคยนำเสนอไปก่อนหน้านี้ และนั่นก็หมายความว่า ในอนาคต เราอาจจะต้องทำงานร่วมกับ AI อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

โดยในการทำงานนั้น เราก็จำเป็นที่จะต้องมีสกิล หรือทักษะในการทำงานต่าง ๆ ซึ่งในการทำงานยุคที่ AI เริ่มรุกคืบเข้าครอบครองโลกดิจิทัลแบบนี้ เราก็จำเป็นต้องมีสกิลที่ต้องเตรียมพร้อมไว้รับมือกับการทำงานร่วมกันกับ AI เช่นเดียวกัน

วันนี้ พวกเราจะพาไปดูถึงทักษะที่ควรจะมี และต้องมี เพื่อที่จะอยู่รอดในยุคของ AI กัน เพื่อเป็นการเตรียมพร้อมทุกคนให้พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเข้าใกล้เรามากขึ้น

1. การปรับตัว

ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง สกิลในการปรับตัวถือเป็นสิ่งที่สำคัญ โดยเฉพาะกับโลกของธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอยู่ตลอดเวลานั้น ขึ้นอยู่กับเรา ว่าจะปรับตัวให้เข้ากับกระแสของการเปลี่ยนแปลงการทำงานของตัวเองได้ช้าเร็ว หรือมากน้อยขนาดไหน

การปรับตัว จะช่วยให้เราได้มีโอกาสลองใช้วิธีใหม่ ๆ ในการทำงาน และยังแสดงให้เห็นถึงการมีไหวพริบที่ดี และความมุ่งมั่นที่เต็มเปี่ยม ซึ่งเป็นศักยภาพในตัวของพนักงานที่หลายองค์กรกำลังมองหา

2. การวิเคราะห์ข้อมูล

แน่นอนว่าพูดถึง AI แล้ว ก็จำเป็นต้องพูดถึงข้อมูล หรือ Data ที่เป็นสิ่งสำคัญต่อการทำงานของ AI ดังนั้นแล้ว สกิลในการรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูลนั้น ถือเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมีในการทำงานร่วมกับ AI อีกทั้งทักษะในด้านนี้ ก็เป็นที่ต้องการขององค์กรส่วนใหญ่เช่นกัน

3. ความอยากรู้อยากเห็น

อาจฟังดูแล้วไม่เหมือนกับเป็นทักษะ แต่ความอยากรู้อยากเห็นในที่นี้หมายถึงความต้องการที่จะลงลึกในข้อมูลเพื่อเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ซึ่งจะช่วยให้สามารถเข้าถึงงานที่กำลังทำ ด้วยความสร้างสรรค์มากขึ้น

ทักษะนี้เป็นเหมือนการต่อยอดจากสิ่งที่ AI สร้างขึ้นมาให้ด้วยข้อมูลที่มีอยู่แล้ว ด้วยการเจาะลึกไปที่องค์ประกอบของสิ่งนั้น ๆ เพื่อปรับแต่งให้สอดคล้องกับองค์กรของเรา ใช้ความคิดนอกกรอบ ที่จะช่วยให้งานมีประสิทธิภาพกับสิ่งที่เคยลองทำมาก่อน

4. การสื่อสาร

ทักษะในการสื่อสารนั้นยังคงเป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะถึงแม้ว่า AI จะทำงานหลายอย่างได้แบบอัตโนมัติ แต่องค์กรต่าง ๆ ก็ยังคงต้องการมนุษย์ที่สามารถสื่อสารกับบุคคลอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน

5. การแก้ปัญหา

เช่นเดียวกันกับการสื่อสาร แม้ AI จะมีความสามารถในการแก้ไขปัญหา แต่มนุษย์ก็จำเป็นที่จะต้องสร้างปัญหาที่ AI ควรจะแก้ไข ด้วยความคิดที่มีวิจารณญาณ และความสร้างสรรค์เช่นกัน ถือเป็นอีกทักษะที่หลายองค์กรต้องการและมองหา

6. การเขียน Prompts

สิ่งจำเป็นสำหรับ AI ในปัจจุบันนี้ คือ Prompts หรือคำแนะนำที่เราต้องป้อนให้กับ AI เพื่อให้เกิดการทำงาน โดยการเขียน Prompts ที่ดีนั้น จะช่วยให้ข้อมูล หรืองานที่เราจะได้จาก AI มีคุณภาพเพิ่มมากขึ้นอย่างมาก และในตอนนี้ เครื่องมือ AI ใหม่ ๆ สามารถให้เราเจาะจงและสร้างสรรค์กับการเขียน Prompts ได้มากขึ้น ซึ่งจะทำให้เราได้ข้อมูลที่มีคุณภาพและมีประโยชน์มากขึ้น

ดังนั้นแล้ว ในการทำงานร่วมกับ AI ที่มีคุณภาพ เราก็จำเป็นต้องมีทักษะในการเขียน Prompts ที่ดี มีความเจาะจง ตรงประเด็นให้มากที่สุด เพื่อผลลัพธ์ของข้อมูลหรืองานที่ดีมากยิ่งขึ้น

          6 ทักษะที่เรายกมานี้ เป็นเพียงสกิลส่วนหนึ่งที่สำคัญในการเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับการเข้ามาของ AI ซึ่งหากเราได้เตรียมพร้อม และมีสกิลเหล่านี้เอาไว้กับตัวแล้วนั้น ก็จะสบายใจได้มากขึ้น เมื่อยุคของ AI เข้ามาสู่การทำงานแบบเต็มที่

ขอบคุณข้อมูลจาก : LinkedIn, Blog.hubspot