กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องรู้ ! สำหรับการสร้างแบรนด์

จริง ๆ แบรนด์ไม่จำเป็นต้องอยู่ในทุกแพลตฟอร์มบนโซเชียลมีเดีย แต่สิ่งที่สำคัญคือการค้นหาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อพยายามหาข้อมูลเชิงลึกต่อไป ถึงแม้ว่าแบรนด์จะทำการตลาดไปแค่แบรนด์เดียวแต่การทำให้ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มเดียวนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าทำหลายช่องทางแล้วไม่สุดสักทาง หากในตอนนี้แบรนด์ของคุณทำการตลาดเพียงช่องทางเดียวบนโซเชียลมีเดีย แล้วยังไม่มีเวลาทำช่องทางอื่นเพิ่ม มาดูคำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราไปหามาดีกว่า

1.มาสม่ำเสมอ มาให้เจอบ่อย ๆ ถ้าอยากสนิทกับใครเราคงต้องไปคุย ไปเจอ กับเขาบ่อย ๆ ถูกต้องไหม ? เช่นเดียวกัน หากคุณไม่ได้โพสต์อย่างสม่ำเสมอและโพสต์บ่อย ๆ ก็จะไม่มีใครรู้จัก รวมถึงจำแบรนด์ไม่ได้หรอก เพราะการสร้างแบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน ต้องใช้เวลาและความทุ่มเท ค่อย ๆ แทรกซึมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โปรไฟล์แบรนด์ของคุณไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Google, Website และบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ควรเป็นไปในทิศทางเดียวกัน และสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ แม้ว่าจะใส่เนื้อหาที่แตกต่างกันไปแต่ก็ควรมีความสอดคล้องกัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่ทำให้คนทั่วไปรู้จักแบรนด์

2.ใช้ลักษณะเฉพาะที่เป็นสไตล์ของแบรนด์ การสร้างลักษณะเฉพาะที่เป็นสไตล์ของแบรนด์ช่วยสร้างการจดจำได้เป็นอย่างดี ควรกำหนดรูปแบบของแบรนด์บนโซเชียลมีเดียโดยอิงจากบุคลิกของกลุ่มเป้าหมาย คุณจะสามารถรู้ได้ว่าอะไรดึงดูดใจลูกค้าได้โดยที่แบรนด์ของคุณจะสามารถสื่อสารได้ ตั้งเป้าหมายหลักในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหาควรให้ความรู้ ควบคู่ไปกับความสนุกสนานช่วยเพิ่มความน่าสนใจ และทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมได้ด้วย

3.การสร้างแบรนด์ด้วยภาพบนโซเชียลมีเดีย องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ “สี” ถือเป็นส่วนที่สำคัญไม่ควรเปลี่ยนไปเปลี่ยนมา รวมถึงแบบอักษรที่สะท้อนอยู่ในโลโก้ รูปภาพ กราฟิก และวิดีโอ คือการมี Template เพื่อจัดระเบียบโพสต์ และสร้างความโดดเด่น เมื่อผ่านไปนาน ๆ ลูกค้าก็จะเห็นความสม่ำเสมอของโพสต์ และลูกค้าจะเริ่มจำได้เรื่อย ๆ เมื่อเห็นโพสต์ของแบรนด์โดยไม่จำเป็นต้องเห็นโลโก้ การจดจำแบรนด์ประเภทนี้เป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับความพยายามในการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย การสร้าง Template ยังช่วยประหยัดเวลาในการทำโพสต์อีกด้วย

4.ใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ ปรวัติความเป็นมาเป็นส่วนช่วยให้แบรนด์มีความน่าสนใจ แบรนด์สามารถเรียงร้อยเรื่องราวต่าง ๆ เพื่อทำให้ลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายอินกับแบรนด์ได้ การเล่าเรื่องมีผลอย่างมาก แบรนด์สามารถเปลี่ยนเรื่องราวเพื่อเป็นแนวคิดในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจทำให้ลูกค้ารักในตัวแบรนด์มากขึ้น

5.ใช้ hashtags ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มไหน แฮชแท็ก ก็สามารถใช้ได้ การใช้อย่างถูกต้องจะทำให้สามารถเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของแบรนด์และขยายการเข้าถึง เพียงแค่สร้างเนื้อหาใต้โพสต์แล้วตามด้วยแฮชแท็ก โพสต์นั้นจะแสดงบนฟีดสำหรับแฮชแท็กนั้น ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายมากในการครอบครองพื้นที่ของแพลตฟอร์มนั้น คนอื่น ๆ ก็จะเห็นโพสต์ของแบรนด์ในหน้าฟีดของตัวเองเป็นวิธีที่ดีมาก ๆ ในการเพิ่มการมองเห็นให้กับแบรนด์

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ใหม่ หรือการที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดออนไลน์ แพลตฟอร์มบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่มีอิทธิอย่างมากสำหรับยอดขาย และการเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย การรักษาลูกค้าเก่าก็จำเป็นการดึงดูดลูกค้าเพิ่มก็สำคัญ ทุกอย่างต้องทำงานไปควบคู่กันถึงจะมีประสิทธิภาพ แบรนด์จะแข็งแกร่งได้หากมีเป้าหมายที่ชัดเจน คุณสามารถยึด 5 ข้อหลักข้างบนนี้นำไปปรับใช้ เพื่อพัฒนาแบรนด์ของคุณได้

ที่มา : https://digitalagencynetwork.com/effective-social-media-strategies-for-branding/ https://digitalagencynetwork.com/how-to-improve-your-instagram-ecommerce-strategy/